Zdobywanie uznawanych na całym świecie certyfikatów ITIL do zarządzania usługami IT ma wiele zalet. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) to powszechnie akceptowane podejście do zarządzania usługami IT w organizacjach na całym świecie.
Ramy ITIL pochodzą z najlepszych praktyk stosowanych przez sektor publiczny i prywatny na całym świecie. Zarządzanie usługami IT (ITSM) przynosi ogromne korzyści dzięki podejściu opartemu na najlepszych praktykach. Ponieważ ITSM jest napędzany przez technologię i środowisko organizacyjne, które znajdują się w ciągłym przepływie, jest również w stanie ciągłej ewolucji. Najlepsze praktyki w ITIL oparte są na poradach ekspertów i opiniach użytkowników struktury ITIL i łączą najnowsze myślenie z rozsądnymi, zdroworozsądkowymi wskazówkami. Dlatego ITIL zyskał na znaczeniu jako metodologia, która zapewnia pozytywne wyniki biznesowe dla przedsiębiorstw. Certyfikat ITIL Foundation jest skierowany do osób, które wymagają podstawowej wiedzy na temat struktury ITIL i tego, jak będzie ona wykonywana w celu podniesienia jakości ITSM w organizacji, a także dla specjalistów IT, którzy pracują w organizacjach, które przyjęły i dostosowały ITIL i chcą nadal wnosić wkład w trwający program doskonalenia usług.
Inne zawody i branże, które mogą korzystać z certyfikatów ITIL, obejmują między innymi specjalistów IT, menedżerów, właścicieli procesów biznesowych, liderów zespołów, projektantów usług, personel nadzorczy, architekci i planiści oraz konsultanci IT.
Certyfikat ITIL ma pięć poziomów kwalifikacji dla profesjonalistów, którzy chcą pogłębić swoje zrozumienie ram struktury. Dziś certyfikat itil jest wysoko cenioną kwalifikacją w CV specjalisty ITSM. Daje to lepsze możliwości i opcje, aby wspiąć się po drabinie awansu we własnej organizacji lub innych przedsiębiorstwach. Poświadczenie ITIL w twoim CV odróżnia Cię od innych specjalistów bez takich szkoleń, porównuje twoje umiejętności zarządzania usługami IT i poszerza zasięg jako certyfikowany profesjonalista.